B&B HOTEL Roma San Lorenzo Termini

"Avevo prenotato una camera grande per due persone, pagando un prezzo più alto proprio per avere una sistemazione più spaziosa. Dopo essere entrato in camera, ho controllato la prenotazione e ho verificato che avevo prenotato correttamente la camera grande. Dopo circa 15 minuti sono tornato alla reception per chiedere spiegazioni, ma mi è stato detto che non potevano cambiarmela perché la camera che mi avevano assegnato risultava già utilizzata. Non trovo corretto pagare di più per una tipologia di camera e poi non ricevere quanto prenotato. Mi sono sentito preso in giro e poco rispettato come cliente. Sono rimasto molto deluso dalla gestione della situazione."

"Confortevoli le camere. Ottima la pulizia. Reception accogliente e colazione abbondante tra dolci e salati. La posizione è strategica perchè a pochi passi a piedi si arriva nella zona San Lorenzo ricca di vita, locali e osterie tipiche romane. La stazione Termini da li è facilmente raggiungibile a piedi se si ha voglia di camminare per circa 15 minuti. Consigliato."

"Ho soggiornato in questo hotel e posso dire senza alcun dubbio che è stata un’esperienza eccezionale sotto ogni punto di vista. Merita assolutamente il massimo dei voti! Fin dal primo momento sono stato accolto con grande professionalità, cortesia e disponibilità da parte di tutto lo staff, sempre attento a ogni esigenza e pronto a far sentire l’ospite davvero speciale. La struttura è impeccabile: ambienti eleganti, curati nei minimi dettagli e soprattutto una pulizia davvero eccellente. Le camere sono spaziose, confortevoli e perfettamente igienizzate, con tutti i servizi necessari per un soggiorno rilassante e senza pensieri. Anche i servizi offerti sono di altissimo livello: tutto è organizzato in modo preciso ed efficiente, contribuendo a rendere l’esperienza ancora più piacevole. Si percepisce chiaramente la qualità e l’attenzione che l’hotel dedica ai propri ospiti. In conclusione, consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi comfort, pulizia, professionalità e un servizio impeccabile. Ci tornerei senza esitazione! PS vendi dalla Tunisia"

"Conosco già la catena B&B Hotels e mi sono sempre trovato bene in ogni città anche qui a Roma, la catena rispecchia gli standard Il personale è stato fantastico. La zona non proprio adatta a viverla. Parcheggio a pagamento a soli 2 minuti a piedi. Valore aggiunto accoglienza al front office"

"Sono rimasto piacevolente colpito dall'attenzione che lo staff mi ha rivolto e dalla professionalità dimostrata. Abbiamo avuto un piccolo disguido sulla camera appena arrivati ma lo staff e in particolare Laura ha saputo prontamente rimediare. Inoltre la camera era davvero bella, spaziosa e pulita. La colazione a buffet è stada molto soddisfacente con anche una torta molto buona!"